Park Plaza Arena Pula

Park Plaza Arena Pula Moderniza o Serviço do Hóspede Com a instalação do Acesso Móvel da ASSA ABLOY Hospitality

Recentemente renovado, a propriedade Croata maximiza a conveniência, oferecendo aos hóspedes a opção de ignorar a ida a recepção para fazer check in usando a tecnologia de chave digital.

Cliente

Localizado na Península Istriana da Croácia, o Park Plaza Arena Pula é um hotel de propriedade do Arenaturista. Com suítes luxuosas, uma nova área de bem-estar e spa e vistas extravagantes sobre o arquipélago de Pula, o Park Plaza Arena Pula é o local de férias ideal  para os hóspedes que visitam a área.

Desafio

Sendo cercado por várias propriedades que procuram ganhar maior quota de mercado dentro do popular destino turístico, o Park Plaza Arena Pula decidiu que eles precisavam tomar a iniciativa de atualizar seus serviços de hotel para acomodar as crescentes expectativas e padrões, permitindo que a propriedade mantivesse sua vantagem competitiva.

Solução

Tendo sofrido uma série de renovações em 2015, a liderança do Park Plaza Arena Pula  tomou a decisão de juntar um numero crescente de propriedades adaptando seus serviços para atender a crescente demanda por serviços mais rápidos e mais eficientes. Ao atualizar  para o Acesso Móvel da ASSA ABLOY Hospitality, a equipe do hotel pôde rapidamente começar a aproveitar os benefícios da solução, graças à rápida e profissional resposta das equipes de instalação. Como resultado, logo após a decisão ter sido tomada, os hóspedes poderiam desfrutar de sua experiência de estadia no hotel imediatamente após a chegada, sem ter que esperar pela assistência da recepção, a fim de obter acesso aos seus quartos.

O Acesso Móvel oferece três opções para a instalação de aplicativo no celular voltado para os hóspedes. Uma solução flexível que oferece aos hoteleiros a capacidade de implantar a funcionalidade de chave digital, da maneira que melhor se adequa às suas necessidades exclusivas. Isso pode ser feito através do aplicativo existente da propriedade, por meio de um fornecedor terceirizado na ASSA ABLOY Hospitality Programa de Parceiro Certificado ou alavancando a solução autônoma da ASSA ABLOY Hospitality, para um roteamento rápido e direto. Ao optar por integrar o Acesso Móvel no próprio aplicativo de celular, o Park Plaza Arena Pula foi capaz de aumentar o potencial dos hóspedes para transferir o software, devido ao seu maior valor na economia de tempo e minimizando problemas.

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