ASSA ABLOY Hospitality's FAQs

キーカードを拾いました。 何処に届けたらいいですか?

Feel free to dispose of the keycard, no information is stored or can be used on the card.


There is no override code, however, you can service your safe by locating your service devices.


Please contact your local distributor with this request here. They will be able to assist you.

VingCardロックをアップグレードしたいのですが、さまざまな利用可能な製品の情報を知りたい です。 このような情報は何処で得られますか?

Review the ASSA ABLOY Hospitality products on our website and contact your local distributor.

VingCardシステムがデータベースに接続できない、 および/または「データベースエラー」が表示されます。 どうしたらいいでしょうか?

You will need to reset the system by rebooting the VingCard server and workstations. If an error still occurs, please contact your local distributor.


ASSA ABLOY Hospitality provides service and support in 166 countries all around the world. Please visit our contact us section on the website to find the local support team in your region.