FAQs

ASSA ABLOY Hospitality's FAQs

Am găsit un card de acces. Unde ar trebui să îl trimit?

Puteți să aruncați cardul de acces, deoarece pe card nu sunt stocate sau folosite informații.

Seiful meu afișează o eroare, există un cod de supracomandă?

Nu există un cod de anulare, însă puteți remedia eroarea seifului prin localizarea dispozitivelor de service.

Unde pot găsi un manual de utilizare detaliat?

Contactați distribuitorul local prin această solicitare. Acesta vă va putea ajuta.

Intenționăm să îmbunătățim încuietorile noastre VingCard și dorim mai multe informații privind produsele disponibile. De unde putem obține aceste informații?

Vedeți produsele ASSA ABLOY Hospitality de pe site-ul nostru și contactați distribuitorul local.

Sistemul nostru VingCard nu se poate conecta la baza de date, și/sau se afișează o eroare „Database Error” (Eroare bază de date). Cum ar trebuie să procedez?

Va trebui să resetați sistemul prin repornirea serverului VingCard și a stațiilor de lucru. Dacă în continuare apare o eroare, contactați distribuitorul local.

Există o persoană de asistență pentru regiunea mea?

ASSA ABLOY Hospitality oferă service și asistență în 166 de țări din întreaga lume. Vizitați secțiunea noastră de contact de pe site pentru a găsi echipa de asistență locală din regiunea dumneavoastră.